Os usuários do banco Caixa Econômica Federal (CEF) tiveram dificuldade para efetuar transações nas agências do River Shopping e no Centro. Segundo relatos enviados ao Blog, na noite da quarta-feira (9), por volta das 18h quem precisava sacar, transferir dinheiro ou efetuar depósitos precisou ter paciência.
Isso porque o sistema apresentou instabilidade e os caixas de auto atendimento deixaram de funcionar diversas vezes. Enquanto isso, as filas cresciam. No River Shopping, uma leitora afirmou que nenhum dos caixas estava fazendo depósito e os usuários precisaram se deslocar ao Centro.
“Na agência do Centro teve um momento que quase todos os caixas pararam de funcionar, teve gente que foi fazer depósito e inclusive teve o cheque sugado pela máquina, mas o sistema caiu e a transação não foi efetuada. É uma falta de respeito com a gente”, afirmou.
Hoje (10) pela manhã a leitora afirmou que retornou à agência do Centro e conseguiu concluir suas transações bancárias. “Teve gente indo lá hoje para concluir os depósitos que não aconteceram devido aos problemas no sistema“, disse.
Essa não é a primeira vez que o Blog publica uma matéria com relatos dos usuários da CEF em Petrolina. Em outra ocasião, leitores reclamaram da falta de envelopes para depósito nas duas agências. A gerência da Caixa no município não se manifestou sobre o tema. Texto e Foto: Blog Waldiney Passos