A concessão parcial dos serviços de saneamento em Pernambuco marca o início de uma nova etapa na prestação dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em diversas regiões do estado.
A partir do dia 23 de novembro, as concessionárias AQUA Pernambuco e VITA Sertão passam a assumir os serviços de distribuição de água, além da coleta e do tratamento de esgoto nas regiões contempladas pela concessão.
Com a mudança, os consumidores que precisarem solicitar serviços, registrar reclamações, informar problemas no abastecimento ou buscar atendimento deverão entrar em contato diretamente com a concessionária responsável pela operação em seu município.
A orientação é que os clientes fiquem atentos à mudança para identificar corretamente os canais de atendimento da nova prestadora de serviços.