Há pelo menos dois dias os moradores da Rua Manoel Clementino, no Centro de Petrolina, estão sem água em suas residências. Um leitor do Blog entrou em contato, relatando o problema. Segundo ele, a comunidade tem tentado resolver a situação junto a Compesa desde o final de semana, mas sem sucesso.
“A Compesa não avisou nada e o número do teleatendimento (0800.081 0195) só um robô atende, porquanto quando optamos pelo atendimento por um funcionário (para buscar informações acerca de quando ocorrerá a religação do abastecimento), fica-se por muito tempo na linha e ninguém atende. O site da companhia também nada informa, algo muito inapropriado para atender as necessidades em tempos de Covid-19”, disse ele.
A reportagem entrou em contato com a assessoria de comunicação da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) e aguarda uma resposta do órgão sobre a situação.
Fonte: Blog do Carlos Britto